Frequently asked questions

LILIT은 AI 이미지·영상 생성 올인원 스튜디오입니다. 나만의 AI 인플루언서(캐릭터)를 만들고, 그 캐릭터로 SNS 피드·화보·피팅 컷부터 영상까지 클릭 몇 번으로 만들 수 있습니다.

프롬프트를 몰라도 AI 이미지·영상 콘텐츠를 만들고 싶은 크리에이터, 셀러, 마케터를 위해 만들어졌습니다. 원하는 스타일을 고르기만 하면 바로 생성할 수 있습니다.

카카오 또는 구글 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다. 첫 로그인 시 약관 동의와 생년월일 확인(만 19세 이상)만 거치면 바로 시작할 수 있습니다.

네. 가입 시 웰컴 크레딧 10개가 지급되고, 매일 첫 접속 때 출석 크레딧 5개가 자동으로 적립됩니다(구독 중에는 플랜에 따라 최대 20개). 웰컴 크레딧은 계정당 1회, 같은 기기에서는 한 번만 지급됩니다.

네. 모바일 브라우저에 최적화되어 있어 폰에서도 전용 하단 메뉴로 편하게 사용할 수 있습니다. 별도 앱 설치는 필요 없습니다.

만 19세 이상부터 이용할 수 있습니다. 가입 시 생년월일을 확인하며, 허위로 기재한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체·번체)를 지원합니다. 화면의 언어 메뉴(사이드바 하단·페이지 하단)에서 언제든 바꿀 수 있습니다.

LILIT에서 이미지·영상을 생성할 때 사용하는 포인트입니다. 기능과 옵션에 따라 소모량이 다르며, 필요한 크레딧은 생성 버튼에 미리 표시됩니다.

가입 시 웰컴 크레딧 10개, 매일 첫 접속 시 출석 크레딧 5개가 자동으로 적립됩니다. 구독 중에는 플랜에 따라 출석 적립이 최대 20개까지 늘어납니다.

충전 페이지에서 원하는 충전팩이나 구독 플랜을 선택하면 결제 페이지로 이동하고, 결제가 완료되면 크레딧이 바로 충전됩니다.

필요할 때 1회 구매하는 충전팩과, 매달 크레딧이 적립되는 구독 플랜(Lite·Pro·Max·Ultra)이 있습니다. 첫 충전팩 구매와 첫 구독에는 보너스 크레딧이 추가로 지급됩니다. 구성과 가격은 충전 페이지에서 확인해주세요.

국내외 신용·체크카드로 결제할 수 있습니다. 기기에 간편결제(구글페이·애플페이)가 설정되어 있다면 결제 화면에 자동으로 표시되며, 카드 정보를 입력하지 않고 더 빠르게 결제할 수 있습니다.

LILIT은 글로벌 결제 파트너 Dodo Payments를 통해 결제를 처리합니다. 가격은 미국 달러(USD) 기준이며, 결제 화면에서는 청구지 국가의 통화(한국은 원화)로 환산된 금액이 기본으로 표시되어 그 통화로 결제되며, 지역에 따라 부가세가 별도로 더해집니다. 환산 금액은 결제 시점 환율에 따라 달라질 수 있으며, 카드사에 따라 해외 결제 승인 문자가 오거나 해외 결제 수수료가 발생할 수 있습니다.

해외 결제 승인 과정에서 카드사 본인인증이 필요할 수 있습니다. 인증 화면에서 보안 프로그램 설치 안내가 반복되거나 진행이 멈춘다면 아래를 순서대로 시도해주세요. 1. 휴대폰으로 결제하기 — 카드사 앱 인증으로 진행되어 별도 프로그램을 설치하지 않아도 됩니다. 2. 인증 방식 선택 화면에서 은행 앱(앱카드) 인증 이용하기. 3. 다른 브라우저에서 다시 시도하기. 위 방법으로도 해결되지 않으면 hello@lilit.kr로 문의해주세요.

결제 후 크레딧은 보통 1분 안에 자동 반영됩니다. 시간이 지나도 반영되지 않으면 hello@lilit.kr로 결제 시각·금액과 함께 문의해주세요. 확인 후 바로 처리해 드립니다.

충전팩으로 구매한 크레딧은 유효기간 없이 서비스 종료 시까지 유효하며, 구매 시 함께 지급되는 보너스 크레딧도 동일합니다. 구독 크레딧은 각 결제 주기 종료 후 7일까지, 무료 지급 크레딧은 출석 크레딧 7일·웰컴/이벤트 보너스 크레딧 90일까지 사용할 수 있습니다. 크레딧 사용 시 만료가 가까운 크레딧부터 차감됩니다.

네. 마이페이지 → 구독 관리의 "결제 관리"에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 중단되며, 이미 받은 크레딧은 유효기간까지 그대로 사용할 수 있습니다.

상위 플랜으로 변경하면 즉시 적용되며, 플랜 정가의 차액이 결제되고 결제일이 변경 시점 기준으로 재설정됩니다. 하위 플랜으로 변경하면 다음 결제일부터 적용되며, 그 전까지는 현재 플랜이 그대로 유지됩니다.

아니요. 크레딧은 타인에게 양도하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

생성 실패 시 사용된 크레딧은 자동으로 환불됩니다. 여러 장을 한 번에 만들다 일부만 실패한 경우에도 실패한 장수만큼 돌려드립니다.

이미지는 SNS 피드 만들기(스타일을 고르면 여러 장 + 캡션까지), SNS 템플릿, 이미지 생성(자유 프롬프트), 스타일 카피, 피팅 스튜디오, 멀티컷을 지원하고, 영상은 동영상 생성과 모션 컨트롤을 지원합니다. 여기에 나만의 AI 인플루언서를 만드는 캐릭터 코스와 AI 업스케일 도구가 있습니다.

"AI 인플루언서" 메뉴에서 코스를 따라가면 됩니다. 원하는 조합(나이·바이브·헤어 등)을 고르면 얼굴 후보를 뽑고, 마음에 드는 얼굴로 전신까지 완성해 캐릭터로 저장합니다. 저장된 캐릭터는 피팅·영상 등 모든 만들기에서 바로 불러올 수 있습니다.

보통 수십 초 내에 완료됩니다. 해상도나 생성 옵션에 따라 다를 수 있습니다.

보통 1~3분 정도 걸립니다. 모델과 길이에 따라 더 걸릴 수 있습니다.

네. 모든 생성은 백그라운드에서 처리되므로 페이지를 닫거나 다른 작업을 해도 계속 진행됩니다. 완료되면 갤러리에 자동 저장됩니다.

AI 생성 특성상 결과물은 매번 조금씩 다릅니다. 같은 설정으로 다시 만들거나 옵션을 바꿔보세요. 실패한 컷은 화면에서 바로 다시 시도할 수 있습니다.

네. 대부분의 도구에서 장수를 고르면 한 번에 여러 장이 생성됩니다(도구별 최대 장수는 화면에 표시). 장수만큼 크레딧이 사용되고, 일부 장이 실패하면 그만큼 자동 환불됩니다.

네. 만들기 화면의 소스 패널에서 내 캐릭터·갤러리 사진·직접 업로드한 사진(JPG·PNG·WebP, 10MB 이하)을 참조로 쓸 수 있습니다. 최근에 쓴 소스는 "최근 첨부"에서 빠르게 다시 선택할 수 있습니다.

대부분의 도구는 프롬프트 없이 스타일을 고르기만 하면 됩니다. 직접 쓰고 싶다면 이미지 생성에서 Magic Prompt를 켜보세요 — "거울셀카, 헬스장"처럼 키워드만 적어도 완성된 장면으로 다듬어 줍니다. SNS 피드·이미지 생성·영상은 완성작 상세에서 사용된 프롬프트를 복사할 수 있어 자연스럽게 작성법을 익힐 수 있습니다.

2K, 4K 중 선택할 수 있습니다. 이미 만든 이미지는 AI 업스케일로 더 크고 선명하게 키울 수 있습니다.

네. 안전 정책에 걸리는 요청은 생성 전에 차단되며 이때 크레딧은 사용되지 않습니다. 생성 결과가 정책에 걸려 실패한 경우에는 크레딧이 자동 환불됩니다. 금지되는 콘텐츠 유형은 법률 탭을 참고해주세요.

생성물은 갤러리에 자동 저장됩니다. 폴더로 정리하고 즐겨찾기할 수 있으며, 원본 화질로 다운로드(여러 장은 ZIP)하거나 공유 링크를 만들 수 있습니다. 공유 링크는 언제든 취소할 수 있습니다.

네, 생성하신 결과물의 권리는 이용자에게 귀속되어 SNS 게시와 상업적 이용이 가능합니다. 다만 몇 가지 유의해 주세요. ① 유명인의 얼굴, 브랜드 로고, 타인의 저작물이 포함되면 초상권·상표권·저작권 침해가 될 수 있습니다. ② 외부에 게시하실 때는 AI로 생성된 콘텐츠임을 함께 밝히시기를 권장합니다.

현재 카카오와 구글 계정으로 로그인할 수 있습니다.

아니요. 소셜 로그인만 지원하므로 별도의 비밀번호 설정이 필요 없습니다.

네. 마이페이지에서 닉네임을 언제든 변경할 수 있습니다.

네. 마이페이지의 "연결된 계정"에서 다른 소셜 계정을 추가로 연결하면, 어느 쪽으로 로그인해도 같은 계정을 사용할 수 있습니다.

네. 계정 정보와 생성된 이미지·영상은 암호화된 클라우드 서버에 안전하게 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.

마이페이지 맨 아래 "회원 탈퇴"에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 즉시 개인정보는 파기되며, 결제·거래 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보관 후 삭제됩니다.

잔여 크레딧은 소멸되고, 생성한 이미지·영상은 모두 삭제되어 복구할 수 없습니다. 구독 중이라면 구독도 함께 즉시 종료됩니다. 필요한 이미지는 탈퇴 전에 미리 다운로드해주세요. 환불 대상 결제가 있다면 탈퇴 이후에도 hello@lilit.kr로 신청할 수 있습니다.

생성물은 본인만 접근할 수 있으며, 직접 공유 링크를 만든 경우에만 링크를 아는 사람이 볼 수 있습니다.

소셜 로그인 시 이메일·닉네임·프로필 이미지가, 가입 시 생년월일(연령 확인용)이 수집되며, 서비스 이용 기록과 결제 기록이 생성됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.

생년월일은 최초 1회만 입력할 수 있어 화면에서 직접 수정할 수 없습니다. hello@lilit.kr로 문의해주시면 확인 후 정정해 드립니다.

네, 가능합니다. 생성물의 권리는 이용자에게 귀속되며 상업적으로 활용할 수 있습니다. 다만 비슷한 프롬프트로 비슷한 결과가 나올 수 있어 독점적 권리는 보장되지 않으며, 타인의 저작권·초상권·상표권을 침해하지 않도록 주의해주세요.

AI로 생성된 이미지의 저작권은 현행 법률에 따라 결정됩니다. AI 생성물의 저작권에 대한 법적 기준은 국가별로 다를 수 있으므로, 상업적 활용 시 관련 법령을 확인해주세요.

모든 이미지는 AI가 생성한 가상의 이미지이며, 실존 인물과의 유사성은 우연의 일치입니다. 실존 인물을 사칭하는 용도로 사용해서는 안 됩니다.

아동·미성년자 관련 유해 콘텐츠, 성인·음란물 등 노골적인 성적 콘텐츠, 동의 없는 실존 인물 얼굴 합성(딥페이크)·사칭, 극단적 폭력·혐오, 불법·권리 침해 콘텐츠는 생성이 금지됩니다. 자세한 기준은 콘텐츠 이용 정책에서 확인하실 수 있습니다.

아래 링크에서 확인할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 사전에 공지합니다. - 이용약관: /legal/terms - 개인정보처리방침: /legal/privacy - 취소 및 환불정책: /legal/refund

hello@lilit.kr로 문의해주세요. 환불은 결제 건별로 판단하며, 해당 결제로 지급된 크레딧을 전혀 사용하지 않고 결제일로부터 7일 이내인 경우 전액 환불 가능합니다. 무료로 지급된 크레딧(웰컴/출석)의 사용은 이 판단에 영향을 주지 않습니다.

해당 결제로 지급된 크레딧을 1회라도 사용한 경우, 그 결제 건의 잔여 크레딧을 포함하여 환불이 제한됩니다. 다만 다른 결제 건의 크레딧이나 무료 크레딧을 사용한 것은 이 판단에 영향을 주지 않습니다. 무료로 지급된 크레딧(웰컴/출석) 자체는 환불 대상이 아닙니다.

AI 생성 특성상 결과물에 대한 불만족은 환불 사유에 해당하지 않습니다. 다른 옵션이나 프롬프트로 다시 생성해보시는 것을 권장합니다.

생성 실패 시 사용된 크레딧은 자동으로 환불됩니다. 여러 장 중 일부만 실패해도 실패한 장수만큼 돌려드립니다.

구독 결제에도 동일한 기준이 적용됩니다. 각 갱신 결제는 별개의 결제 건으로 보며, 해당 결제분의 크레딧을 전혀 사용하지 않고 결제일로부터 7일 이내인 경우 전액 환불 가능합니다. 이전 달 크레딧을 사용했더라도 이번 결제분의 환불에는 영향이 없습니다. 해지는 환불과 별개로 언제든 가능하며, 해지하면 다음 결제부터 중단됩니다.