이용약관
시행일: 2026년 8월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 LILIT(이하 "회사")이 제공하는 AI 이미지·영상 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 이미지·영상 생성 플랫폼을 말합니다.
- "이용자"란 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다.
- "크레딧"이란 서비스 내에서 이미지 생성 등에 사용할 수 있는 이용권을 말합니다. 크레딧은 현금으로 전환하거나 타인에게 양도할 수 없으며, 법률상 선불전자지급수단에 해당하지 않습니다.
- "AI 생성물"이란 인공지능 기술을 활용하여 생성된 이미지 및 영상을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 이용자는 서비스 내 약관 페이지에서 언제든지 약관 전문을 확인할 수 있으며, 요청 시 전자적 방법으로 사본을 제공받을 수 있습니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에, 그 외 변경은 최소 7일 전에 공지합니다.
공지 기간 내 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경에 동의한 것으로 간주합니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 미사용 유료 크레딧은 환불됩니다.
제4조 (서비스 이용 계약)
이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 소셜 계정(카카오, 구글 등)으로 회원가입을 완료함으로써 성립됩니다. 만 19세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
회사는 가입 절차에서 이용자의 생년월일 기재를 요구하며, 기재된 생년월일 기준 만 19세 미만인 경우 가입이 제한됩니다. 생년월일을 사실과 다르게 기재하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 허위 기재가 확인될 경우 회사는 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 (서비스 내용)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- AI 인플루언서(캐릭터) 생성
- AI 콘텐츠 이미지 생성
- 생성 이미지 갤러리 관리
- 크레딧 충전 및 관리
제6조 (AI 생성물에 관한 사항)
- 서비스를 통해 생성된 AI 생성물에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 단, 유사한 프롬프트를 사용할 경우 유사한 결과물이 생성될 수 있으며, 이에 대해 회사는 독점적 권리를 보장하지 않습니다.
- AI 생성물의 상업적 이용은 이용자의 책임 하에 이루어지며, 관련 법령을 준수해야 합니다. 특히 다음의 경우 법적 책임이 발생할 수 있습니다:
- 유명인·공인의 초상을 활용한 경우 — 초상권 침해
- 브랜드 로고·캐릭터를 포함한 경우 — 상표권 침해
- 저작물을 참조 이미지로 사용한 경우 — 저작권 침해
제7조 (크레딧 및 결제)
- 크레딧은 서비스 내 이미지·영상 생성에 사용되는 이용권입니다.
- 크레딧은 회원가입 시 지급되는 웰컴 크레딧, 매일 출석 체크를 통한 출석 크레딧, 이벤트 등으로 무상 지급되는 보너스 크레딧, 충전팩 구매 또는 구독을 통해 획득할 수 있습니다.
- 충전팩으로 구매한 크레딧의 유효기간은 별도로 정하지 않으며, 서비스 종료 시까지 유효합니다. 충전팩 구매 시 함께 지급되는 보너스 크레딧은 충전팩으로 구매한 크레딧의 일부로 보므로 무료 지급 크레딧에 해당하지 않으며, 유효기간도 동일하게 적용됩니다.
- 구독 크레딧은 매 결제 주기마다 지급되며, 해당 결제 주기 종료 후 7일까지 유효합니다.
- 무료 지급 크레딧(웰컴, 출석, 보너스)의 유효기간은 지급일로부터 출석 크레딧은 7일, 웰컴·보너스 크레딧은 90일입니다.
- 유효기간이 지난 크레딧은 자동으로 소멸되며 복구되지 않습니다. 크레딧 사용 시 유효기간 만료가 가까운 크레딧부터 차감됩니다.
- 크레딧은 현금으로 전환하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 이미지 생성 실패 시 차감된 크레딧은 자동으로 환불됩니다.
제8조 (환불 정책)
- 환불 가능 여부는 개별 결제 건별로 판단합니다. 어느 결제 건의 환불 가능 여부는 다른 결제 건으로 지급된 크레딧의 이용 여부에 영향을 받지 않습니다.
- 해당 결제로 지급된 크레딧(충전팩 구매 또는 구독 시작 시 함께 지급된 보너스 크레딧을 포함합니다)을 전혀 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 해당 결제 대금 전액의 환불을 신청할 수 있습니다. (전자상거래법 제17조)
- 해당 결제로 지급된 크레딧을 1회라도 사용한 경우, 그 결제 건의 잔여 크레딧을 포함하여 환불이 제한됩니다. (전자상거래법 제17조 제2항 제5호)
- 무료로 지급된 크레딧(웰컴, 출석, 이벤트 보너스)은 그 자체로 환불 대상이 아니며, 그 사용은 다른 결제 건의 환불 판단에 영향을 주지 않습니다. 크레딧은 유효기간이 이른 것부터 차감되므로, 무료 크레딧이 먼저 사용된 경우 해당 결제로 지급된 크레딧은 미사용 상태로 유지됩니다.
- 환불이 이루어지는 경우, 회사는 해당 결제로 지급된 크레딧(함께 지급된 보너스 크레딧을 포함합니다)을 환불 금액에 상응하는 범위에서 회수합니다. 회수 시점에 해당 크레딧이 이미 사용된 경우 크레딧 잔액이 음수가 될 수 있으며, 음수 잔액은 이후 지급되는 크레딧에서 순차적으로 상계됩니다.
- 각 구독 갱신 결제는 별개의 결제 건으로 봅니다. 이전 주기에 지급된 크레딧의 사용 여부는 해당 갱신 결제의 환불 판단에 영향을 주지 않습니다.
- 구독은 마이페이지에서 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 주기부터 청구되지 않습니다. 해지하더라도 이미 지급된 크레딧은 각 크레딧의 유효기간까지 그대로 사용할 수 있습니다.
- 이중 결제·서비스 장애 등 회사 귀책 사유가 있는 경우 관계 법령에 따라 환불합니다.
- 환불은 고객센터(contact@eclabs.kr)로 신청하며, 영업일 기준 3일 이내에 원결제 수단으로 처리됩니다. 회원 탈퇴 이후에도 관계 법령이 정한 기간 내에는 같은 방법으로 신청할 수 있습니다.
- 만 19세 미만인 자가 연령 또는 생년월일을 허위로 기재하고 서비스를 이용한 사실이 확인된 경우, 회사는 이용계약을 해지하고 미사용 크레딧을 기준으로 환불합니다. 다만 미성년자 보호에 관한 민법 등 관계 법령에서 달리 정하는 경우 그에 따릅니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수해야 합니다.
제10조 (금지행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 아동 성착취물, 폭력적·혐오적 콘텐츠 생성
- 실존 인물을 사칭하거나 명예를 훼손하는 이미지 생성
- 타인의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 행위
- 서비스를 이용하여 불법적인 활동을 하는 행위
- 만 19세 미만이 연령을 허위로 신고하여 서비스를 이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
회사는 위 금지행위가 감지될 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 모든 콘텐츠를 사전에 검토할 의무를 부담하지 않으며, 이용자는 자신의 입력 및 생성물의 적법성에 대해 스스로 책임을 집니다.
제11조 (서비스 제한 및 중단)
회사는 천재지변, 시스템 장애, 서비스 개선 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 이용자가 AI 생성물을 이용하여 발생하는 일체의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 AI 기술의 특성상 생성 결과의 품질이나 정확성을 보장하지 않습니다.
- 회사의 손해배상 책임은 해당 이용자가 최근 3개월간 회사에 지급한 총 금액을 한도로 합니다.
제13조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
제14조 (악용 방지)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 봇, 스크립트 등 자동화 도구를 이용한 서비스 접근
- 계정 공유, 다중 계정 생성 등을 통한 무료 크레딧 부정 취득
- 비정상적인 대량 생성을 통한 서비스 자원 남용
- 크레딧 시스템을 우회하는 일체의 행위
위 행위가 감지될 경우 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이의가 있는 경우 고객센터(contact@eclabs.kr)로 문의할 수 있습니다.
제15조 (준거법 및 관할)
본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법률을 따르며, 특히 다음 법령이 적용됩니다:
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 약관의 규제에 관한 법률
- 개인정보 보호법
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
제16조 (회원 탈퇴)
① 이용자는 마이페이지의 회원 탈퇴 기능을 통해 언제든지 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
② 탈퇴는 신청 즉시 확정되며, 다음 각 호가 적용됩니다:
- 생성물(이미지·영상), 캐릭터 등 이용자의 콘텐츠와 개인정보는 즉시 파기되며 복구할 수 없습니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 개인정보처리방침에 따라 법정 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 잔여 크레딧(유·무상 불문)은 탈퇴와 동시에 소멸됩니다.
- 구독 이용 중인 경우 구독은 즉시 종료되며, 이미 결제된 구독 기간의 잔여 이용료는 환불되지 않습니다.
- 같은 소셜 계정으로 다시 가입하더라도 종전 계정의 데이터, 크레딧 및 1회성 혜택(웰컴 크레딧, 첫 구매 보너스 등)은 복구 또는 재지급되지 않습니다.
③ 제2항에도 불구하고, 제3조에 따른 약관 변경 거부로 인한 해지 시의 미사용 유료 크레딧 환불 및 제8조·관계 법령(전자상거래법상 청약철회 등)에 따른 환불은 그 규정에 따라 처리되며, 탈퇴 이후에도 관계 법령이 정한 기간 내에는 고객센터(contact@eclabs.kr)를 통해 신청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 법령에 따라 보존 중인 결제 기록을 기준으로 처리합니다.
④ 회사는 부정 이용(1회성 혜택의 중복 수령 등) 방지를 위하여 개인정보처리방침에서 정한 범위 내에서 최소한의 식별 정보를 보관할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.
개정 이력
- 2026년 8월 1일 — 제8조(환불 정책) 개정. 환불 가능 여부의 판단 단위를 결제 건별로 명확히 하고(다른 결제 건의 크레딧 이용은 영향을 주지 않습니다), 환불 시 크레딧 회수 방식과 구독 갱신 결제의 처리를 명시하였습니다. 제7조에 충전팩 보너스 크레딧의 유효기간을 명시하였습니다. 이용자에게 유리한 변경입니다.
- 2026년 7월 31일 — 제16조(회원 탈퇴) 신설.